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关于进一步提升常州地铁便民化服务水平的建议
发布日期:2026-01-15 浏览次数:  字号:〖
 

0158

罗军

关于进一步提升常州地铁便民化服务水平的建议

  近年来,随着常州地铁1、2号线运营通车,5号线全速推进,地铁单日客流量突破40万人次,为市民出行提供了重要支撑,但在规划布局、运营服务等方面仍存在提升空间。

  1.地铁客流量不足。国家发改委对于全国地铁建设的审批越来越严格,其中既有线路的客流强度是获得建设规划批复的重要指标。目前常州地铁客流强度逐年增加,但距离发改委认可的客流强度仍有差距。
  2.地铁站商业价值开发不足。地铁属于天然的人流密集场所,可充分利用其站内空闲空间,进行商业改造,进行地铁“带货”。
  3.地铁网络辐射作用发展薄弱。成网运营效能有待提升。

  1.优化地铁出入口接驳,吸引客流。进一步推动优化地铁与公交、共享单车、步行系统无缝衔接,增加地铁出入口电动车、共享单车停车位,增加电动车充电站,构建真正的“地铁 慢行”一体化出行网络,优化地铁出行“最后一公里”,以达到吸引客流的目的。同时充分利用地铁出入口出地面位置,通过改造建设便民服务用房,提供智能客服、无人超市等便捷服务,让一个个地铁出入口成为城市的一个个微型服务平台。
  2.充分利用地铁既有空间及客流,全面提升商业价值。将商业街区、百货超市、菜市场、大食堂、福利彩票、运动空间等引入地铁站,将以前人们地铁出行—目的地—消费—地铁返程的出行习惯改为不出地铁站即可完成消费,让地铁消费成为城市习惯,形成商业租赁及客流提升的双赢局面。
  3.加快地铁线网建设,尽快成网运营。在降低初期投资规模、绿色节能的理念下,继续以地铁的网络化建设运营为最终目标,在常州第二轮建设规划的基础上,继续推进5号线的建设,恢复6号线的建设。后续建设规划推进常州地铁同周边金坛、溧阳的轨道交通接驳,做到整个城市的轨道交通全面覆盖。同时将苏锡常城际快线的建设运营提上日程,打通城市之间的地铁衔接。以车站出入口为点,运营线路为线编织成常州地铁交通网,再辅以城际线路串联起各个城市的线网,从经济、生活上最终组成“轨道上的长三角”这张互联互通的开放大网。

地铁集团

提案

办理

答复

  关于市政协十五届五次会议提案

  第0158号的答复

  

  罗军委员:

  您提出的《关于进一步提升常州地铁便民化服务水平》的提案收悉,现答复如下:

  一、当前已开展的工作

  (一)携手联动,推动地铁公交融合发展。深入推进“地铁+公交+慢行”交通融合,助力打造我市多层次、立体化的城市公共交通出行体系。协调公交推动160余条线路与地铁站点短距离换乘,新增微循环接驳线路,建设首个地铁公交融合“公共交通港”,实现地铁站300米内公交站点100%覆盖,50米内覆盖率97.67%,在所有车站出入口张贴公交换乘指引标识。出台更加优惠的公共交通换乘政策,换乘优惠时长由60分钟延长至90分钟,基础票价优惠由1元提高至2元,允许每位乘客免费带领不限数量的身高1.4米(含)以下儿童乘车,2025年公共交通换乘量214万人次,同比增长20.1%。对接永安行增设地铁车站周边点位,实现车站200米范围内公共自行车全覆盖,在11个地铁出入口附近设置非机动车充电桩,完成南夏墅站等18处非机动车位补建、聚湖路站等5个站点周边“微改造”,划分停车边界和行人通道,有效提升站点周边接驳环境;同时,新线的建设和规划中,将互联网租赁自行车站点建设纳入每个站的整体建设范围,统一规划,同步实施。

  (二)多维利用,集成联动放大资源效益。持续做大地铁客流,将地铁的“流量”转化为消费“增量”。不断丰富商业业态,打造了地铁配套商业综合体南夏墅好利广场、“延陵IN巷”和地铁社区食堂,城西综合体青枫荟于5月1日试营业。在市民广场站、文化宫站、茶山站开展LED数字媒体改造,布置站内展陈点位55个,在32间商铺布置自助售卖点,部分车站引进自助拍照机、眼镜店,推出“常铁咖啡”小车,与万象城联手开展地铁乐活市集,开发地铁文创冰激凌,结合“苏超”热点制发联名“恐龙公仔交通卡”等。

  (三)助力文旅,当好魅力常州展示窗口。主动服务全市文商旅体,以特色场景、便民举措和文化活动,全面提升乘客出行体验。打造怀德“常州印象”、海棠路运河文化、文化宫历史文脉、奥体中心常州世界冠军、博爱路“乐之三杰”等特色车站,上线恐龙、春秋淹城、博物馆熊猫展等32列主题专列;借势“苏超”,推出“恐龙公仔交通卡”和“一日票”“三日票”,赛事期间,全线车站配备防暑降温物资,在奥体中心站出入口设置巨型导向标识,更新重点车站氛围布置,将常宝IP引入地铁;增设26个车站行李寄存点,让游客乘客轻装出行;微信公众号定期推出沿线景点、美食、停车场等信息,举办“乘上地铁夜游常州”“遇见﹒运河”文化展等特色活动。落实“苏超”大型活动、外地游客来常、人才专属卡等免费政策。今年前五月客流3168.36万人次,同比增长2.63%,4月11日单日客流42.88万人次,创历史新高。

  (四)科学规划,加快推进城市轨道交通成网。有序推进新线建设,提前谋划后续线路。5号线全线车站管线迁改、交通疏解工程全部完工,24座车站进入主体施工,累计完成18座车站围护结构施工,2座车站已封顶,禾香路站至西太湖站区间双线盾构稳步推进。2024年8月,常州市政府批复了《常州市城市轨道交通线网规划修编(2021-2035年)》,线网规划明确了轨道交通线路基本走向和站点初步设置,包含市域快线、城区普线两个层次,其中9号线(K1)、4号线将覆盖金坛城区,目前正在开展前期研究,待达到申报条件后,将择机启动第三期城市轨道交通建设规划方案研究。2023年12月,由市交通局牵头,已行文请示江苏省政府,恳请支持将苏锡常城际铁路常州段起点由常州奔牛机场调整至溧阳,并开展苏锡常城际铁路规划调整方案及客流预测成果技术咨询。目前,省发改委已两次征求意见,对规划调整方案进行评估,初步意见认为规划调整是必要的,常州段线路方案调整是合适的。

  

  二、下阶段工作打算

  (一)站城一体,聚力公共交通融合突破。持续推进地铁与其他公共交通方式融合,推动地铁与公交线网一体化规划研究成果转化,继续优化沿线公交线路、永安行点位,推广P+R停车场,增强地铁引流、导流作用。推动地铁与公共服务场景融合,联合公交因地制宜增开地铁接驳微循环专线,加强与沿线科创中心、产业基地等重点功能区域的交通联动,完善地铁站与周边医院、高校、商圈、园区之间“最后一公里”接驳体系。落实城乡环境整治提升行动,联合城管等部门系统整治站点出入口环境,优化步行动线,规范非机动车停放,扩充重点站周边非机动车停车位,扮靓美丽常州的地铁单元。

  (二)创新联动,激活地铁多维资源价值。结合城市规划,充分利用轨道交通优势和城市小微空间,参考南京地铁兴隆大街站、苏州地铁1号线桐泾北路站3号口等“四小件”组合式商业案例,在既有线和5号线地铁站口进行小型上盖商业开发,凭借其商业开发成本低、受经济环境冲击小、抗风险能力强的优势,推出更高“性价比”的商铺。受客流、动线设计、消防改造成本等因素影响,未来地铁集团将推动地铁车站从运输型向文化型、消费型、体验型转变,不再局限于商业开发,通过精准植入公共服务职能,实现社会效益和经济效益相统一。如全市各类教育场景、教育基地的建设可考虑利用地铁便民服务空间来进行布局改造,既节约成本不新增建筑面积,又方便受众到达,同时提升地铁客流。

  (三)加快建设,推动线网择机报批。以国优工程为目标,加强智慧工地管理,全面提升地铁工程品质,“十五五”期间高水平建成开通5号线,形成常州地铁“才”字形骨干网络架构。依托省住建厅和中城协绿色建造试点项目,创建绿色建造三星级示范工程,打造可复制、可推广的城市轨道绿色建造样板。积极与市资规局等相关部门对接,从城市发展需要、市民出行需求、建设紧迫性、财政承受能力等多方面综合比选,对金坛、溧阳等区域的轨道交通建设时机和线路选择开展深化论证。市交通局将持续跟踪苏锡常城际铁路常州段项目进展,待省内形成统一意见后,提请省发改委牵头,向国家发改委申请同意对原规划进行调整。

  感谢您对常州地铁工作的关心、支持与监督,恳请您继续为常州地铁发展提出宝贵意见建议。

  

  签发人:徐卿

  经办人:王仙君

  联系电话:0519-68188313

 

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