2017年9月13日下午,市政协在市政务服务中心召开《关于打通服务企业“最后一厘米”的提案》重点提案办理协商会。市政协副主席吴新法出席会议并讲话,市政协提案委、委工委,市工商联和部分市政协委员参加座谈。
近年来,我市持续深化行政审批制度改革,不断创新服务方式、优化审批流程、深化“互联网+政务”建设,力争做到政务服务事项“应上尽上、全程在线”,变“企业跑腿”为“信息跑腿”,为民营企业发展提供有利支撑。我市还将通过完善中介机构信用评价体系、打造“线上+线下”中介超市平台、规范行政审批中介服务等措施,为企业降本减负。
我市正在推进行业协会商会与行政机关脱钩改革,探索创新行业协会商会管理体制和运行机制,加强政府部门与行业协会商会之间的信息沟通与协调,大力支持行业协会商会服务民营企业发展。
委员们肯定我市为打通服务企业的“最后一厘米”创造的良好政务服务环境。市工商联副主席韩红卫代表提案人提出了市政府要着力解决政企之间信息不对称、改进服务意识和服务方式、加强企业满意度调查与考核以及改进非标准政务服务内容的流程等建议;工商联界别政协委员桑遥提出要进一步打破“部门墙”,畅通政府部门间的信息共享,避免企业重复填报事项,集约简化服务流程,加快推进行业协会商会与行政机构脱钩改革,清除准入审批“灰色空间”等建议;民建界别政协委员周国平建议要结合智能制造企业需求开展常态化、精准化培训,培育智能化改造整体解决方案供应商,加强共性技术研发平台建设,为企业转型升级提供公共技术研发服务等建议;致公党界别政协委员杨福宽提出要改进金融服务,特别是加强对中小微企业的金融扶持力度,落实“以商招商”政策,改进招商服务,提振民营企业投资信心等建议。
吴新法副主席认为市工商联在今年市政协全会期间提出的打通服务企业“最后一厘米”的集体提案,选题准、切入点好,调查研究深入,了解情况透彻,对现阶段如何更好地服务企业尤其是面广量大的中小微企业发展工作中的短板抓得准,提出的意见建议针对性强,体现了市政协提案的质量水平以及对政府工作的大力支持;提案主会办单位办理认真,加强组织领导,加强调查研究,注重协同配合,主动跟进服务,注重协商沟通,办理成效明显。最后他针对提案中有关涉企服务工作提出三点意见:一是深化改革创新,持续优化互联网+政务服务。要进一步统一认识、形成合力,坚持问题导向、需求导向、效率导向,持续深化“放管服”改革,让老百姓有更多获得感。要认真总结经验,进一步改革创新,以“互联网+”思维推进政务服务网再完善、再提升,再创体制机制新优势。要进一步加强资源整合,着力于纵向全贯通、横向全覆盖、业务全流程,积极推进行政权力全面上网运行、多级联动,最大限度实现权力事项集中进驻、网上服务集中提供、政务信息集中公开、数据资源集中共享。二是发挥协会商会组织优势,搭建助企服务平台。充分发挥行业协会商会组织的独特作用,在政府与社会主体之间、市场主体之间构建沟通的桥梁,积极探索“商会+”涉企服务新模式,从政府购买服务作为切入口开始试点示范,总结、培育、推广一批基层商会协会服务企业尤其是中小微企业的好做法、好经验。同时,政府要创造良好的营商环境,为民营企业提供制度化、平台化、精准化、规范化、专业化的服务。三是加强督查,确保行业协会商会与行政机关脱钩改革落地生根。要按照2015年7月中办国办印发的《行业协会商会与行政机关脱钩总体方案》提出的“五分离五规范”要求,建立新型合作关系,并进行依法监管、做到“脱钩不脱管”。同时,要加快社会组织的立法工作、健全准入和退出机制、完善信用体系和信息公开制度、完善政府综合监管体系。
市政府办公室、市发改委、市编办、市民政局、市政管办等提案办理部门负责人通报了提案办理情况,并与市政协委员进行了积极的协商互动。
会前,与会人员视察了市政务服务中心。(委工委宣)
市政协委员视察市政务服务中心
提案办理协商会
市政协副主席吴新法讲话
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