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惠民工程存在维修难问题

发布日期：2012-08-06 浏览次数：字号：〖大中小〗

        近两年，我市开展了改造老旧小区的惠民工程，但有些居民反映惠民设施出现故障后修理困难。无论是楼道内的照明灯，还是单元防盗门，在出现故障后居民不知道如何联系相关单位进行维修；而居委会或街道联系维修单位后，经常要过好久才有人上门修理，有的甚至长期无人修理。长此以往，我市居民不仅感受不到政府惠民工程的好处，反而会加深部分居民对政府的不理解。对此，建议如下：
        一、政府应该与负责安装的施工单位接洽好有关售后与维修的合同细则，让这些惠民设施在使用期限内都有单位负责。
        二、将维修维护单位的联系方式做成标识，贴在小区显眼处，如单元门上或公告栏内，一旦设施出了故障，居民便可自行与负责维修的单位联系。
        三、政府相关部门应该对维修单位进行监督，并且公布监督方式，以供居民无法得到维修服务时向有关部门举报。接到举报后应及时处理，让居民真正享受到惠民工程带来的实惠。

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