“去聚心议事会‘白相白相’！”武进区西湖街道聚新家园社区居民经常挂在嘴边的聚心议事会，是一个建在社区的政协协商议事场所。在这里，由原先四个村庄拆迁安置合并而来的社区居民们，有事说个事，没事聊个天，在“白相”之中把大家的心聚拢到了一起。

小小议事室，蕴含大能量

小小议事室位于聚新家园社区办公楼二层，在这间议事室里，经过协商讨论，社区解决了停车位改造、车库规范使用和管理、楼道长职责与考核制度、网格化集成管理、设置充电桩等大大小小居民所关心和关注的热点与难点问题。“有了议事室，邻里关系更近了，我们的生活也舒心了。”这是社区居民常说的一句话。

2019年，聚新家园社区成立了“有事好商量”协商议事平台--聚心议事室，制订了《“有事好商量”聚心议事会流程与制度》，并通过社情民意征集箱、社区微信、调查问卷、上门走访、议事会代表及政协委员建议等多种形式征集协商议题，在上报西湖街道党工委同意后，交由聚心议事会协商讨论，并推动解决。久而久之，聚心议事室成为了社区“问民计、解民需、暖民心、聚共识”的“民心室”。 

“只有把心聚起来，老百姓才会坐下来好商好量。聚心议事室向社区全体居民开放，每次提前3天发预告、公布协商议题；时常还有居民毛遂自荐做主持人，用不着社区多操心。”社区党委副书记张建伟说。

小小乒乓球，肩负大使命

在聚心议事室里，摆放着3个红色的抽签箱，200多个乒乓球被分别装进这3个抽签箱内，每个乒乓球上都写有议事团成员的名字，这个议事团由党组织代表、居委会代表、物管会代表、楼道长、村民组长、职能部门代表、退休老干部代表、“两新”组织代表等200多人组成，并根据实际情况及时进行更新。每次举办协商议事时，根据议题的内容，在社区党委的监督下，采取抽签的方式，从议事团成员中随机抽取产生一定数量的议事团成员参加协商，驻室的政协委员全程参与议事会各项议程，并积极为协商议事出谋划策。

“将由各类人员组成的议事团成员的名字，写在乒乓球上，采取随机抽取确定参与协商议事成员的方式，充分体现了参与协商议事群体的广泛性、科学性、公正性、平等性，有利于更好地激发他们参与协商讨论、贡献智慧力量的主动性和积极性，较好地体现了民事民议、民事民决、民事民推的共建共治共享的社会治理理念。” 社区党委书记曹志健说。

小小金属铃，凝聚大共识

在聚心议事室主持人的桌上，摆放着一枚金属铃铛。由于每场参与协商议事的成员是通过随机抽取“乒乓球”的方式确定的，他们的政治素养、文化素养、法治素养以及所站的立场等都不尽相同，在讨论过程中难免会出现“跑题”、议不到点子上等现象。针对这一情况，聚心议事室请来了铃铛这一“宝物”，小小的铃铛派上了大用场，协商过程中，如果有人跑题了、严重超时了、氛围不和谐了，主持人就摇一摇铃铛，清脆的铃声，是大家都懂的“信号”。区政协委员、礼河实验学校党总支书记蔡自力主持过几次协商议事活动，他说：“铃铛一响，大家都心照不宣，很快就归于理性，协商秩序又恢复了。”

在这小小的金属铃铛“统一指挥”下，参与协商议事的人员心往一处想、言往一处建、智往一处汇、识往一处凝，一大批社区治理难题在协商的主旋律下得到了解决，走进现在的聚新家园小区，车辆停放整齐了，车库使用规范了，小区面貌涣颜了，老百姓脸上的笑容也更多了。

“作为社会治理的最基层一线，对于老百姓的事，通过搭建‘有事好商量’协商议事平台，让他们自己商量着解决，真正体现了‘众人的事情由众人商量’这一人民民主的真谛。”西湖街道党工委书记董云峰如是说。

“去聚心议事会‘白相白相’！”武进区西湖街道聚新家园社区居民经常挂在嘴边的聚心议事会，是一个建在社区的政协协商议事场所。在这里，由原先四个村庄拆迁安置合并而来的社区居民们，有事说个事，没事聊个天，在“白相”之中把大家的心聚拢到了一起。

小小议事室，蕴含大能量

小小议事室位于聚新家园社区办公楼二层，在这间议事室里，经过协商讨论，社区解决了停车位改造、车库规范使用和管理、楼道长职责与考核制度、网格化集成管理、设置充电桩等大大小小居民所关心和关注的热点与难点问题。“有了议事室，邻里关系更近了，我们的生活也舒心了。”这是社区居民常说的一句话。

2019年，聚新家园社区成立了“有事好商量”协商议事平台--聚心议事室，制订了《“有事好商量”聚心议事会流程与制度》，并通过社情民意征集箱、社区微信、调查问卷、上门走访、议事会代表及政协委员建议等多种形式征集协商议题，在上报西湖街道党工委同意后，交由聚心议事会协商讨论，并推动解决。久而久之，聚心议事室成为了社区“问民计、解民需、暖民心、聚共识”的“民心室”。 

“只有把心聚起来，老百姓才会坐下来好商好量。聚心议事室向社区全体居民开放，每次提前3天发预告、公布协商议题；时常还有居民毛遂自荐做主持人，用不着社区多操心。”社区党委副书记张建伟说。

小小乒乓球，肩负大使命

在聚心议事室里，摆放着3个红色的抽签箱，200多个乒乓球被分别装进这3个抽签箱内，每个乒乓球上都写有议事团成员的名字，这个议事团由党组织代表、居委会代表、物管会代表、楼道长、村民组长、职能部门代表、退休老干部代表、“两新”组织代表等200多人组成，并根据实际情况及时进行更新。每次举办协商议事时，根据议题的内容，在社区党委的监督下，采取抽签的方式，从议事团成员中随机抽取产生一定数量的议事团成员参加协商，驻室的政协委员全程参与议事会各项议程，并积极为协商议事出谋划策。

“将由各类人员组成的议事团成员的名字，写在乒乓球上，采取随机抽取确定参与协商议事成员的方式，充分体现了参与协商议事群体的广泛性、科学性、公正性、平等性，有利于更好地激发他们参与协商讨论、贡献智慧力量的主动性和积极性，较好地体现了民事民议、民事民决、民事民推的共建共治共享的社会治理理念。” 社区党委书记曹志健说。

小小金属铃，凝聚大共识

在聚心议事室主持人的桌上，摆放着一枚金属铃铛。由于每场参与协商议事的成员是通过随机抽取“乒乓球”的方式确定的，他们的政治素养、文化素养、法治素养以及所站的立场等都不尽相同，在讨论过程中难免会出现“跑题”、议不到点子上等现象。针对这一情况，聚心议事室请来了铃铛这一“宝物”，小小的铃铛派上了大用场，协商过程中，如果有人跑题了、严重超时了、氛围不和谐了，主持人就摇一摇铃铛，清脆的铃声，是大家都懂的“信号”。区政协委员、礼河实验学校党总支书记蔡自力主持过几次协商议事活动，他说：“铃铛一响，大家都心照不宣，很快就归于理性，协商秩序又恢复了。”

在这小小的金属铃铛“统一指挥”下，参与协商议事的人员心往一处想、言往一处建、智往一处汇、识往一处凝，一大批社区治理难题在协商的主旋律下得到了解决，走进现在的聚新家园小区，车辆停放整齐了，车库使用规范了，小区面貌涣颜了，老百姓脸上的笑容也更多了。

“作为社会治理的最基层一线，对于老百姓的事，通过搭建‘有事好商量’协商议事平台，让他们自己商量着解决，真正体现了‘众人的事情由众人商量’这一人民民主的真谛。”西湖街道党工委书记董云峰如是说。